Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 13star

13star เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง เราให้เครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้ทุกการเล่นเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยและมีขอบเขต

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น บริการ 24 ชั่วโมง 8+ ปีในวงการ
🛡️
500K+
สมาชิกที่ไว้วางใจ 13star
8+
ปีประสบการณ์การให้บริการ
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ

หลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 13star

13star มองว่าการเดิมพันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต แพลตฟอร์มของเราถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยสามารถเพลิดเพลินกับสล็อต บาคาร่า มวยไทย แทงบอล และเกมอื่นๆ ได้อย่างสนุกสนาน พร้อมทั้งมีสติและความรับผิดชอบต่อตัวเองตลอดเวลา

เราตระหนักดีว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่คำพูดสวยหรู แต่ต้องแสดงออกมาในรูปแบบของนโยบาย เครื่องมือ และการสนับสนุนจริงๆ ที่สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงได้ ตั้งแต่วันแรกที่สมัครจนถึงทุกวันที่เข้ามาใช้บริการ

ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา อุดรธานี และนครราชสีมา 13star มุ่งมั่นที่จะรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและโปร่งใสให้กับสมาชิกทุกคน

พันธสัญญาของ 13star:

เราจะไม่ส่งเสริมให้ผู้เล่นเดิมพันเกินกำลัง และพร้อมสนับสนุนทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการพนันอย่างเต็มที่

ข้อกำหนดด้านอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ข้อห้ามสำคัญ — ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

บริการทุกประเภทของ 13star ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า มวยไทย หรือการแทงบอล มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้โดยเด็ดขาด

13star ใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบริการได้ หากตรวจพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ 13star ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินในบัญชีทันที

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองที่มีบุตรหลานในบ้านติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน และปกปิดข้อมูลการเข้าสู่ระบบไม่ให้บุคคลที่สามล่วงรู้ได้

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการรับมือกับปัญหาการพนัน ตรวจสอบพฤติกรรมของตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

ตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันหรือจำนวนเงินที่แพ้ไปหรือไม่?
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้สำเร็จหรือไม่?
คุณใช้เงินพนันเกินงบที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
คุณเล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือหนีความเครียดในชีวิตหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงินของคุณหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป:

นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ เราขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อทีมสนับสนุนของ 13star หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตทันที

การกำหนดขอบเขตและการจำกัดตนเอง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นที่การกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง 13star แนะนำให้สมาชิกปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อให้การเดิมพันเป็นความสนุกสนานที่ยั่งยืน

  • กำหนดวงเงินต่อวัน: ตั้งงบประมาณที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร และค่าเดินทาง
  • กำหนดเวลาการเล่น: จำกัดเวลาการเล่นในแต่ละวันและตั้งนาฬิกาปลุกเพื่อเตือนตัวเอง
  • ไม่ตามทุน: หากแพ้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันทีโดยไม่ต้องพยายามเล่นต่อเพื่อเอาคืน
  • ไม่เล่นเมื่อเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์: สภาพอารมณ์ที่ไม่ดีส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
  • สมดุลชีวิต: การพนันควรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการพักผ่อน ไม่ใช่กิจกรรมหลักของชีวิต
  • วางแผนกิจกรรมอื่น: มีงานอดิเรกและกิจกรรมที่ไม่เกี่ยวกับการพนันเพื่อรักษาสมดุลชีวิต

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 13star

13star มีเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเรื่องง่ายและเป็นธรรมชาติ

  • 1
    การตั้งวงเงินฝาก (Deposit Limit) สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามความต้องการ เพื่อควบคุมไม่ให้ใช้เงินเกินงบที่วางแผนไว้
  • 2
    การตั้งวงเงินเดิมพัน (Bet Limit) กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถเดิมพันได้ในแต่ละรอบหรือแต่ละวัน ช่วยป้องกันการเดิมพันมากเกินไปในช่วงเวลาสั้น
  • 3
    การจำกัดเวลาการเล่น (Session Time Limit) ตั้งเวลาสูงสุดในการเล่นต่อครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
  • 4
    การระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-Off Period) สมาชิกสามารถขอพักการใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อหยุดพักและทบทวนตัวเอง โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
  • 5
    การกำหนดตัวเองออกจากระบบ (Self-Exclusion) หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สมาชิกสามารถขอปิดการเข้าถึงบัญชีเป็นเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระบบจะป้องกันการเข้าสู่ระบบในช่วงเวลาดังกล่าวโดยอัตโนมัติ
  • 6
    การดูประวัติการเล่น (Activity Log) ตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และเดิมพันทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อให้มองเห็นพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างชัดเจน
วิธีใช้เครื่องมือเหล่านี้:

เข้าสู่ระบบและไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 13star ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า

แหล่งช่วยเหลือและองค์กรสนับสนุน

หากคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับว่ามีปัญหาและขอความช่วยเหลือเป็นสัญญาณของความกล้าและความฉลาด ไม่ใช่ความอ่อนแอ

มีผู้เชี่ยว ชาญและองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการติดการพนันโดยเฉพาะ บริการเหล่านี้เป็นความลับและส่วนใหญ่ให้บริการฟรี

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 พร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
  • สายด่วนกรมควบคุมโรค: 1422 สำหรับคำปรึกษาด้านสุขภาพทั่วไปรวมถึงสุขภาพจิต
  • โรงพยาบาลจิตเวชในสังกัดกระทรวงสาธารณสุข: มีสาขาทั่วประเทศทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ และภูมิภาคอื่นๆ
  • ศูนย์สุขภาพจิตเขต: ให้บริการคำปรึกษาและการบำบัดในทุกจังหวัด
  • นักจิตวิทยาคลินิกหรือจิตแพทย์: สามารถขอรับบริการได้ที่โรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศโดยใช้สิทธิบัตรทอง
ในกรณีเร่งด่วน:

หากรู้สึกว่าตนเองหรือผู้อื่นตกอยู่ในภาวะวิกฤต โปรดโทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ทันที บริการนี้ฟรีและพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

ผู้ปกครองมีบทบาทสำคัญในการป้องกันไม่ให้เด็กและเยาวชนเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ 13star ขอแนะนำมาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องบุตรหลานของท่าน

  • ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน หรือข้อมูลบัตรเครดิตกับบุตรหลาน
  • ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
  • พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์
  • สังเกตพฤติกรรมของบุตรหลานหากพบว่าใช้เวลากับอุปกรณ์ออนไลน์นานผิดปกติ
  • ตรวจสอบบัญชีธนาคารและยอดใช้จ่ายของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ

หากท่านพบว่าบุตรหลานพยายามเข้าถึงหรือใช้บริการของ 13star กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่

ติดต่อทีมงาน 13star

ทีมสนับสนุนของ 13star พร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าเครื่องมือควบคุม การขอระงับบัญชีชั่วคราว หรือการขอคำปรึกษา ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่ตัดสิน

ช่องทางติดต่อ:

อีเมล: [email protected] — ทีมงานตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทุกการติดต่อเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจะได้รับการดูแลด้วยความใส่ใจสูงสุดและรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

เครื่องมือปกป้องที่ 13star มอบให้

ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อให้การเล่นของคุณอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัยและสนุกสนาน

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบที่วางแผนไว้อย่างเคร่งครัด

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบแจ้งเตือนและหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

การจำกัดตัวเองออกจากระบบ

ขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที ระบบจะบล็อกการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณหยุดพักได้จริง

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงินย้อนหลังได้ทุกเวลา เพื่อให้คุณมองเห็นพฤติกรรมของตัวเองอย่างชัดเจน

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

รับการแจ้งเตือนเมื่อการเล่นของคุณเข้าใกล้ขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ช่วยให้ตัดสินใจได้ทันเวลาก่อนถึงวงเงิน

ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง

ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษาเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอดทั้งวันและคืน ไม่ว่าคุณจะต้องการความช่วยเหลือเมื่อใดก็ตาม

พันธสัญญาของ 13star ต่อสมาชิกทุกคน

เราให้คำมั่นว่าจะไม่เคยส่งเสริมให้ผู้เล่นเดิมพันเกินกำลัง จะไม่ส่งข้อความชักชวนให้กลับมาเล่นต่อหลังจากที่คุณตั้งค่าจำกัดตัวเอง และจะไม่กีดกันใครที่ขอความช่วยเหลือเรื่องการพนัน ที่ 13star เราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและเล่นอย่างมีสติคือรากฐานของแพลตฟอร์มที่ดีและยั่งยืน

ปกป้องผู้เล่น โปร่งใสและซื่อสัตย์ อายุ 20+ เท่านั้น ซัพพอร์ต 24/7

ข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์

เรียนรู้และเตรียมพร้อมก่อนเล่นเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

📋
ข้อกำหนดและเงื่อนไข

อ่านรายละเอียดข้อกำหนดการใช้บริการของ 13star ทั้งหมดเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง

อ่านเพิ่มเติม
🔒
นโยบายความเป็นส่วนตัว

ทำความเข้าใจว่า 13star เก็บรักษาและใช้งานข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

อ่านเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบสำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับการใช้บริการและนโยบายต่างๆ

อ่านเพิ่มเติม
ℹ️
เกี่ยวกับ 13star

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเราและวิสัยทัศน์ในการให้บริการ

อ่านเพิ่มเติม
❖ ❖ ❖

เล่นอย่างสนุก รู้จักขอบเขต กับ 13star

ประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดคือการเล่นด้วยสติและความรับผิดชอบ 13star พร้อมดูแลคุณทุกก้าว

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ